PB DE CARACTERES SUR MES MAILS

Bonjour,

Depuis qques jours, sur les mails que je recois de certains sites le é est remplacé par un petit carré dans las phrases, cela vient de moi ou du site ?

J'ai essayé PowerIE6 mais cela ne change rien, idem pour les petites croix rouges en haut a gauche dans les images ( Cdiscount )

Merci de vos lumières

@+

Alain